Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas por LABORÉ, marca registrada en Argentina, con domicilio legal en Buenos Aires, a consumidores y compradores no profesionales (en adelante, “los Clientes” o “el Cliente”) que deseen adquirir los productos ofrecidos por el Vendedor (en adelante, “los Productos”) a través del sitio web https://labore.com.
Estas Condiciones Generales de Venta se aplican exclusivamente a las ventas realizadas a través del sitio web oficial de Laboré y no a ventas efectuadas en tiendas físicas u otros canales de distribución.
Laboré podrá modificarlas en cualquier momento. La versión aplicable será la que esté publicada en el sitio en la fecha de compra.
El Cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones antes de realizar una compra.
El Cliente declara tener plena capacidad legal para contratar y adquirir productos en el sitio web https://labore.com.
Corresponde al Cliente seleccionar los Productos en el sitio. La venta será considerada finalizada una vez que Laboré haya enviado la confirmación del pedido por correo electrónico y recibido el pago completo.
Laboré se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de irregularidades, sospechas de fraude, o antecedentes de incumplimientos de pago. El Cliente podrá consultar el estado de su pedido desde su cuenta en el sitio.
En caso de falta de stock, se notificará al Cliente por correo electrónico, pudiendo elegir entre esperar la reposición o solicitar el reembolso correspondiente.
Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.
Laboré se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos serán facturados sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la validación del pedido.
El pago se realiza al momento del pedido mediante tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.), Mercado Pago, o los medios habilitados en la plataforma Tienda Nube.
El pedido no será despachado hasta que el pago haya sido acreditado.
Laboré realiza envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles, sujeto a condiciones logísticas del correo.
👉 Envío gratis a todo el país.
En caso de ausencia en el domicilio, Correo Argentino podrá realizar una segunda visita. Si el pedido es devuelto al remitente, el nuevo envío quedará a cargo del Cliente.
Laboré no se responsabiliza por demoras causadas por feriados, fechas especiales o problemas ajenos a su operación.
La propiedad del producto se transfiere al Cliente únicamente cuando se ha realizado el pago completo. Sin embargo, el riesgo por pérdida o daño se transfiere al Cliente al momento de la entrega.
Laboré no acepta devoluciones de productos personalizados o de uso cosmético ya abiertos, salvo en caso de fallas o errores de envío.
Para productos sin abrir y en perfecto estado, el Cliente tiene derecho a solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido. El producto debe devolverse sin uso, en su empaque original y con la factura.
Los costos de devolución corren por cuenta del Cliente, salvo que se trate de un error o defecto del producto.
Para gestionar una devolución, escribir a [email protected] con los siguientes datos:
Número de pedido
Producto
Motivo
Nombre completo
Domicilio
Fecha
Todos los productos Laboré cumplen con las normativas argentinas vigentes.
Laboré garantiza que los productos estarán libres de defectos de fabricación. Si el Cliente recibe un producto dañado o en mal estado, deberá notificarlo a [email protected] dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
En ese caso, Laboré gestionará el cambio o reembolso sin costo adicional.
Laboré no será responsable por:
Mal uso o manipulación incorrecta del producto
Almacenamiento inadecuado por parte del Cliente
Casos fortuitos o fuerza mayor
Laboré puede ofrecer la opción de reformular productos cosméticos personalizados, si el Cliente presenta intolerancia o disconformidad, dentro de los 14 días de recibida la compra, previa evaluación y validación del caso por parte del equipo de atención al cliente.
¿Tenés preguntas sobre nuestras políticas?
📩 Escribinos a: [email protected]
📸 Seguinos en Instagram: @laborearg
